سؤالات متداول

سوالی دارید ؟؟

١ ) آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
 بله

٢) آیا برای خرید از رُلِر ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
 بله

٣) رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام، باید چکار کنم؟

از طریق ایمیل یا شماره تماس درخواست بازیابی پسورد را ارسال کنید تا برای شما ایمیل و يا پیامک ارسال شود 

٤) آیا قیمت محصولات در سایت رُلِر به روز هستند؟

بله، رُلِر به طور منظم و روزانه قیمت محصولات عرضه شده در وب سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‌کند.

٥) می‌توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.
پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با پشتیبانی رُلِر تماس بگیرید

٦) می‌توانم کالایی را که سفارش داده‌ام را به صورت حضوری تحویل بگیرم؟
بله ، ميتونيد گزينه پيكاپ رو انتخاب كنيد و بعد از پرداخت اينترنتى به صورت حضورى تحويل بگيريد.


٧) آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله اطلاعات کاملا قابل ویرایش هستند

١ ) آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
 بله

٢) آیا برای خرید از رُلِر ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
 بله